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1. Sind Änderungen, wie z.b. in Form von Farbe/Beiz ton; Polsterung unterschiedlicher Stoffe mit unterschiedlichen Steppungen und Materialien möglich?

Ja! Da wir keine Serienfertigung der Modelle haben, ist es möglich die Produkte nach Ihren Angaben und Wünschen herzustellen. (Soweit möglich)


2. Sind Ihre Produkte, auf die Produkte auf Ihrer Website und in Ihrem Katalog beschränkt? Haben Sie mehr Möglichkeiten?

Aktuell werden jede Woche 1-2 Neue Produkte hergestellt. Es wäre von der Anzahl her unübersichtlich alles auf die Website hochzuladen bzw. sie in die Kataloge mit aufzunehmen. Daher können Sie sich an die entsprechenden Ansprechpartner wenden und diese werden Ihnen dann Optionen anbieten.


3. Können wir Projektspezifische Unikate für unser Projekt herstellen lassen?

Dies gehört zur unserer Firmenphilosophie. Wir können gemeinsam mit dem Kunden Produkte ausarbeiten, die dem Projekt Charakter entsprechen.


4. Wo finde ich die Preisliste der Produkte? Worauf beziehen sich die Preise?

Unsere jeweiligen preise können je nach Auswahl der Materialien variieren, die Sie in Ihrem Projekt benötigen. Wenden Sie sich deshalb an unsere Ansprechpartner, um die von Ihnen ausgewählten Produkte entsprechend Ihren Anforderungen kalkulieren zu können.


5. Wenn die Produkte immer erst neu hergestellt werden, wie lang ist die Produktionszeit? Gibt es auch Produkte auf Lager?

Die Produktionszeit kann je nach Komplexität und Anzahl variieren.

In der Regel dauert die Produktion im Durchschnitt 30 Tage.

Da unsere Produktionsprozesse gemäß dem Projekt geplant sind, haben wir außer einigen Standardmodellen keine fertigen Produkte auf Lager.


6. Welchen Weg verfolgen Sie in Bezug auf Transport und Montage?

Die Produkte werden in Deutschland und in den Nachbarländern immer ab unserem Zentrallager in 41541 Dormagen angeboten. Der Kunde hat die Möglichkeit die Produkte ab dem Zentrallager selbst abzuholen bzw. eine Abholung zu organisieren. Dies kann auch durch unser Team organisiert werden.

Unsere Produkte werden überwiegend als fertige möbelteile ausgeliefert.

Dies gilt auch für unsere Tischgestelle. Dadurch entfallen in der Regel zusätzliche Montagearbeiten.

Es müssten lediglich Tischplatten an die Jeweiligen Tischgestelle montiert werden.

Der Kunde hat auch hier die Möglichkeit, den Service unseres Teams gegen eine entgeltliche Gebühr in Anspruch zu nehmen.


7. Gibt es Garantie bzw. Gewährleistung auf die Produkte?

Die Gewährleistung beträgt in der Regel ein Jahr ab Auslieferung der Produkte.

Details hierzu entnehmen Sie bitte unserer AGB.


8. Welche Materialien verwenden Sie in Ihrer Outdoor-Produktion? Ist das Iroko-Holz wie ein Teakbaum im Freien beständig?

Unsere Outdoor-Produkte werden mit Aluminium und Iroko-Holz hergestellt.

Aluminium gilt als strapazierfähigstes Material für den Außenbereich. Es ist leicht und rostfrei.

Das Iroko-Holz hat die ähnlichen Eigenschaften wie das Teak-Holz.

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