SSS

1. Seçtiğimiz ürünlerde ölçü, döşeme seçeneği, ahşap rengi vs. gibi değişiklikler talep edebilir miyiz?

Ürünlerimiz projenize uygun şekilde istenilen renk, ölçü veya döşeme ile üretilebilmektedir.

2. Ürünleriniz web sitenizdeki ve katalogtakilerle sınırlı mıdır? Daha fazla seçeneğiniz var mıdır?

Projeye özel üretim yapabildiğimizden daha fazla seçenek için firmamızla iletişime geçebilirsiniz.

3. Projemize özel ürünler sipariş edebilir miyiz?

Tam anlamıyla sadece proje üzerine çalışan bir firma olduğumuzdan ürünlerimizin tamamı projenize özel olarak üretilmektedir.

4. Ürünlerin fiyat listesine nereden ulaşabilirim? Ürün fiyatları neye göre değişkenlik göstermektedir?

Ürün fiyatlarımız projenizde talep edeceğiniz üretim unsurlarına göre değişiklik gösterebilir. Bu nedenle talepleriniz doğrultusunda seçtiğiniz ürünlerin fiyatlandırılabilmesi için lütfen firmamız ile iletişime geçiniz.

5. Stokta ürün bulunmakta mıdır? Üretim süresi konusunda bilgi alabilir miyiz?

Üretim süreçlerimiz projeye uygun planlandığından bazı standart modeller dışında stokta hazır ürünümüz bulunmamaktadır. Teslim süremiz minimum 30 gündür.

6. Nakliye ve montaj konusunda nasıl bir yol izliyorsunuz?

Nakliye alıcı firmaya ait olup, talep edilmesi halinde anlaşmalı firmalarımızla organize olarak destek sağlıyabiliriz.

Ürün montajları, Adasan mağazalarının bulunduğu illerde yetkili personelimiz tarafından yapılmaktadır. Diğer iller için montaj işlemi alıcıya aittir. Talep edilmesi halinde belirlenen ücret karşılığında montaj ekibimiz bulunduğunuz ile yönlendirilir.

7. Ürünleriniz kaç yıl ve neye karşı garantilidir?

Ürünlerimiz 2 yıl standart garanti süresine sahip olup kullanıcı hatası dışında kalan durumlar için geçerlidir. Ürünler ve döşemelerinin kullanım hatası kaynaklı yaşanan sorunları garanti kapsamı dışında kalmaktadır. (Kırılma, döşeme deformasyonu ve renk değişikliği)

8. Dış mekan üretimlerinizde genellikle hangi malzemeyi kullanıyorsunuz? Iroko ağacı da teak ağacı gibi dış mekana dayanıklı mıdır?

Outdoor ürünlerimiz genellikle, dış mekan için en dayanıklı malzeme olan alüminyum ile üretilmektedir. Iroko ağacı da aynı özelliklere sahip teak ağacı gibi kullandığımız dış mekan malzemelerinden biridir.